Üzletszabályzat

1. Cégadatok
Szolgáltató: Hair Effect s.r.o., Lidická 298, 684 01 Slavkov u Brna, a szolgáltató Köz. ÁFA mentes. Adószám: 86874438 (továbbá csak "szolgáltató") Email: info@haireffect.eu . A szolgáltató a Curlformers(R) hajformázó termékek magyarországi kizárólagos forgalmazója. A vásárló és a szolgáltató közti kapcsolat elektronikus (e-mail) formában történik mindaddig, amíg közös megegyezéssel másképp nem döntenek. A beérkezett e-mail üzenetekre a szolgáltató legkésőbb 5 munkanapon belül választ ad.

2. Regisztráció
A vásárlás előtt kérjük, regisztrálja adatait. A regisztrációt követően felhasználóneve és jelszava segítségével tud belépni. Az adatok helyességét jóváhagyás előtt ellenőrizheti, adatait módosíthatja, rendszerünkből adatainak törlését bármikor kezdeményezheti e-mailben. A haireffect.eu webáruházban történő böngészéshez, a szöveges tartalmak vagy a termékek megtekintéséhez nem szükséges a regisztráció.

3. A termék megrendelése, árak
A haireffect.eu webáruházon keresztül elküldött megrendelés illetve bármely e-mailben küldött megrendelés az elküldés pillanatától adásvételi szerződésnek bizonyul. A haireffect.eu honlapon feltüntetett összes termék a szolgáltató teljes terméklistáját képezi. A terméklistázó oldalon és a termékek saját oldalán a Kosár funkcióra kattintva lehet az egyes termékeket a Kosárba betenni, de ez még nem jelent vásárlást. A Kosár véglegesítésével a megrendelés a Pénztárba kerül. A megrendelés jóváhagyása előtt a Kosár tartalma ellenőrizhető, módosítható, a megrendelés megszakítható. Egy adott megrendelés elküldött adatai, az elküldést követően, csak a vásárló és a szolgáltató közös megegyezése alapján módosíthatók. A haireffect.eu webáruház a megrendelésről számított 1 munkanapon belül visszaigazoló e-mailt küld. A haireffect.eu webáruház oldalain található termékek általában raktáron vannak. Ha a megrendelés után mégis kiderül, hogy a termék nincs raktáron vagy ideiglenesen nem elérhető, 1 munkanapon belül a haireffect.eu webáruház felveszi a vásárlóval a kapcsolatot, a megrendelés módosulhat. A feltüntetett árak minden esetben tartalmazzák az ÁFA-t, de a házhozszállítás költségeit nem.

4. Elállás
Az a vevő, aki nem vállalkozási illetve továbbértékesítési célból rendelte meg a terméket, jogosult a megrendelést követően 24 órán belül a vásárlástól elállni. Ezt az igényét az info@haireffect.eu e-mail címen jelezheti. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költség nem terheli. Az a vevő, aki nem vállalkozási illetve továbbértékesítési célból rendelte meg a terméket, az átvételét követő 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást, és az eredeti, bontatlan csomagolásban levő, hibátlan áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. A visszautalt összegből eladó levonja a fizetéssel kapcsolatosan felmerült tranzakciós költségeket A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket (oda és visszaszállítás költsége) abban az esetben is, ha a kiszállításért nem kellett fizetnie. Ezt az igényét az info@haireffect.eu e-mail címen jelezheti. A vevőnek jogában áll a vásárlástól elállni, amennyiben a szolgáltató nem tartja be az ezen üzletszabályzatban előírt kötelezettségét. A szolgáltatónak jogában áll a szállítmány elküldésének pillanatáig a szerződéstől elállni, amennyiben a vevő által megrendelt termék nem áll rendelkezésére vagy abban hibát vélt felfedezni. A szolgáltató kötelessége a vevő az elállásról időben értesíteni.

5. Szállítás
A megrendeléseket Magyarország egész területén házhoz szállítjuk, a megrendelés során megadott címre. Kizárólag belföldi megrendeléseket áll módunkban elfogadni utánvételes díjfizetéssel. A házhozszállítás díja függ a csomag értékétől:
-kis csomag, 5000 Ft-ig - postaköltség bruttó 1000 Ft
-közepes nagyságú csomag, 25000 Ft-ig - postaköltség bruttó 1800 Ft
-nagy csomag, 25000 Ft-tól - ingyenes a postaköltség,
mely automatikusan hozzáadódik a rendelési összeghez, ezt a rendszerünk fel is tünteti a megrendelés során. A megrendelés a szolgáltató lehetőségeitől függően a lehető legrövidebb idő alatt teljesítve lesz mindez legfeljebb 10 munkanapon belül. Amennyiben a szállítás időtartama előreláthatóan meghaladja a 10 munkanapot, kötelessége a vevőt legfeljebb 5 munkanapon belül értesíteni, vagy a vevővel a szállítási határidőről írásban megegyezni. A megrendelés teljesítésekor, a kiszállítás időpontjában a megrendelő vagy átvevő köteles a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.

6. Fizetési mód
Az áru átvételekor futárnak, bizonylat ellenében készpénzben történik. Az adóügyi bizonylat minden szállítmány részét képezi.

7. Garancia, szavatosság
A termék szavatossága az átvétel pillanatában lép érvénybe. Időtartama 12 hónap. Garancialevélként a mellékelt adóügyi bizonylat szolgál. A szavatosság nem vonatkozik a termék elhasználódására (vagy alkatrészeire), amely használat közben történt. Azoknak a vevőknek, akik a terméket a vállalkozáshoz és kereskedéshez használják fel, a szavatossági idő nincs megszabva Polgári Törvénykönyvvel.

8. Reklamáció
Abban az esetben, ha a vevő a megvásárolt terméken a szavatossági idő alatt olyan hibát derített fel, amely nem helytelen használat miatt keletkezett (anyaghiba, látható sérülés), joga van a termék reklamációjára. Azokra a vevőkre, akik a terméket vállalkozási illetve továbbértékesítési célból vásárolják meg, a szavatossági idő nincs megszabva Polgári Törvénykönyvvel. Amennyiben a vevő a haireffect.eu webáruházban vásárolt terméket reklamálni szeretné, mindezt elektronikus formában a termék típusának megjelölésével, az észlelt hiányosság leírásával, és a vásárlást igazoló bizonylat felmutatásával megteheti. A szolgáltatónak jogában áll a vásárló reklamációra való jogosultságát felülbírálni. A szolgáltató kötelessége felülbírálás eredményéről illetve további folyamatról a vásárlót 30 munkanapon belül írásban tájékoztatni.

9. Felelősség korlátozása, adatvédelem
Az haireffect.eu webáruház weboldalon és áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. Az haireffect.eu webáruház semmilyen módon nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami az haireffect.eu webáruházhoz való csatlakozás során, vagy miatt következett be. A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. Az haireffect.eu webáruház nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás miatt. Abban az esetben, ha a résztvevő bármilyen formában megsérti a szabályokat, az haireffect.eu webáruház szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, megrendelését, vásárlását és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen. A szolgáltató a birtokába jutott adatokat (név, lakcím, telefonszám, e-mail cím) elektronikus rendszerében tárolja, bizalmasan kezeli és kizárólag a rendelések teljesítéséhez, hírlevél küldéshez és átfogó statisztikai adatok készítéséhez használja fel. Harmadik félnek nem adhatja tovább. Kivételt képez, ha a harmadik fél a szolgáltató szerződéses partnere – futárszolgálat – és a Vevővel kötött vásárlási szerződéshez elengedhetetlen a legszükségesebb adatok továbbítása, vagy ha a Vevő erre a szolgáltatót - nyilatkozatával - feljogosítja. Továbbá amennyiben ezt törvény vagy a hatóság kötelezővé teszi.

10. Egyéb feltételek
A haireffect.eu webáruház weboldalon történő megrendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja a jelen 10 pontból álló üzletszabályzatot, a vásárlási feltételeket és tisztában van a rendelés menetével. A megrendelést csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a megrendelő adatainak regisztrációjakor és a megrendeléskor az oldalon található mezőket maradéktalanul, valós adatokkal kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a haireffect.eu webáruház felelősséget nem vállal. A haireffect.eu weboldal bármilyen része, így a képi és szöveges tartalmak is kizárólag a haireffect.eu webáruház üzemeltetőjének előzetes, írásos hozzájárulásával, és a forrás megjelölésével használhatók fel! A haireffect.eu webáruház fenntartja az árváltoztatás jogát, valamint rajtunk kívülálló hibákért - legyen az nyomdai vagy technikai - felelősséget nem vállalunk. Ahaireffect.eu webáruház fenntartja a jogot az akciók előzetes figyelmeztetés nélküli megszüntetésére. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a haireffect.eu weboldalon és áruházban.